常見問題
以下整理了有關 5080.jp 服務、找房、初期費用、入住申請、簽約及入住手續的常見問題。
物件條件、所需文件、審核標準及簽約流程，會因房東、管理公司及租賃保證公司而有所不同。以下內容僅供一般參考，實際仍以各物件資料及租賃契約約定為準。
服務與找房
我們可以協助尋找公寓、大樓套房、獨棟住宅、店面、辦公室、倉庫、作業場及出租土地等各類物件。
可介紹的物件可能會受到地區、用途、預算及申請條件等限制。
我們主要協助尋找東京都內，以及神奈川、千葉、埼玉等首都圈地區的物件。
實際服務範圍會依物件類型及所在地區而有所不同，請先透過諮詢表單告訴我們您的需求。
在日本，原則上，於1981年6月1日或之後取得「建築確認」的建築物，適用新耐震標準；在此日期之前取得建築確認的建築物，通常稱為依舊耐震標準興建的建築物。
新耐震標準的基本設計概念是，在中等規模的地震中，建築物不會受到嚴重損壞；在大規模地震中，則盡可能避免建築物倒塌或崩塌，以保障人身安全。
不過，採用舊耐震標準並不代表該建築物一定有危險。有些建築物已進行過耐震診斷或耐震補強。同樣地，採用新耐震標準，也不代表建築物在地震中絕對不會受損。
僅憑屋齡或完工年月，無法準確判斷適用哪一種耐震標準。如果您在意物件的耐震標準，我們會協助確認建築確認日期、耐震診斷與耐震補強紀錄，以及其他可取得的物件資料。實際可確認的資訊會因物件而有所不同。
可以。5080.jp 網站及諮詢表單提供日文、英文及繁體中文版本。
不過，房東或管理公司製作的租賃契約、重要事項說明書等文件，可能只有日文版本。我們會在可提供的服務範圍內，協助您確認相關內容與條件。
可以。您可以在抵達日本前開始找房。視物件情況，我們也可能安排工作人員代為看房，並提供照片或影片。
是否接受海外申請，以及簽約時本人是否必須已在日本，將由各物件的房東或管理公司決定。
您可以先在 5080.jp 的諮詢表單中填寫租屋需求。如果已經有感興趣的物件，也可以透過表單上傳或傳送物件資料、網址、圖片及其他相關資訊。
您也可以直接透過 LINE 或 WhatsApp 與我們聯絡。
工作人員會確認您的租屋需求及您所提供的物件資訊，並為您介紹符合條件的物件或其他候選物件。確定想申請的物件後，再提供審核及簽約手續所需的個人資料。
入住條件
部分物件可以透過使用租賃保證公司完成簽約，不一定需要提供個人保證人。
保證公司的費用、使用條件及審核標準會因物件而有所不同。即使使用保證公司，也可能需要提供日本國內或海外的緊急聯絡人或保證人。
部分物件接受學生、留學生、打工度假簽證持有人及即將就業者申請。
審核時可能會確認在留資格、在留期限、就讀學校或任職公司、收入及存款狀況。並非所有物件都能保證申請成功。
即使暫時沒有日本手機門號或日本國內的緊急聯絡人，也可以先開始找房。
不過，在提出申請或完成簽約前，可能需要提供日本電話號碼、緊急聯絡人、任職公司或就讀學校的聯絡資料。預計何時可以取得這些資料，也請事先告知我們。
如果物件允許兩人入住、家庭入住或合租，就可以共同居住。
部分物件僅限一人入住，或不接受非親屬關係的朋友合租。申請時必須如實申報所有實際入住者。
可以。我們可以依照「可養寵物」或「可協商飼養寵物」等條件協助找房。
可飼養寵物的種類、數量、品種及體型可能會受到限制，也可能需要增加押金或支付額外的退租清潔費。
可以。我們可以將「免押金」、「免禮金」或「押金、禮金皆免」列為找房條件。
不過，仍可能需要支付保證公司費用、住宅保險費、換鎖費、清潔費等其他初期費用。
初期費用與仲介服務費
依物件不同，初期費用可能包括押金、禮金、預付租金、按實際入住天數計算的租金、管理費、保證公司費用、住宅保險費、換鎖費、清潔費及仲介服務費等。
在提出申請或簽約前，我們會說明當時可以確認的費用項目。
住宅租賃物件的仲介服務費為 1 個月租金的 50%（含稅）。
店面、辦公室等商用租賃物件的仲介服務費為 1 個月租金的 80%（含稅）。
如個別物件或契約另有特殊條件，我們會在提出申請或簽約前向您說明。
付款期限由房東或管理公司決定。通常需要在審核通過後，並於簽約或領取鑰匙前，將款項匯入指定帳戶。
請依照帳單或管理公司的通知，確認付款金額、匯款帳戶及付款期限。
是否可以分期付款，會依房東、管理公司、保證公司及所使用的付款服務而有所不同。
如果分期付款是必要條件，請在提出物件申請前告知我們。並非所有物件都支援分期付款。
是否可以使用信用卡，會依物件及費用項目而有所不同。部分費用可能可以刷卡，但租金、押金等費用可能只能透過銀行匯款支付。
如果信用卡付款是必要條件，請在找房時事先告知我們。
看房、申請與簽約
原則上，僅以口頭表示有意願，無法保留物件。通常需要提交入住申請表及所需資料，並由管理公司正式受理後，才能確定申請順序。
熱門物件可能會在短時間內停止招租。
如果房東或管理公司允許，就可以提出申請。視實際情況，我們也可能安排工作人員代為看房，或提供照片及影片。
如果沒有親自查看物件，實際的空間感、噪音、採光、周遭環境及設備狀況，可能會與想像有所不同。
通常需要等目前的房客搬出後，才能進入室內看房。
部分物件允許申請人依照格局圖、照片及過往招租資料先提出申請。在等待看房期間，也可能有其他申請人先行提出申請。
審核時間會依房東、管理公司、保證公司及申請資料是否齊全而有所不同。
如果需要補交文件，或確認任職公司、就讀學校及緊急聯絡人，審核時間可能會延長。5080.jp 無法決定或保證審核結果。
通常需要提供姓名、出生日期、目前住址、電話號碼、任職公司或就讀學校、收入、搬家原因、共同入住者及緊急聯絡人等資料。
可能需要提交護照、在留卡、駕照等身分證明文件，以及收入證明、在職證明、學生證或存款餘額證明。
如果物件接受法人契約，就可以使用公司名義提出申請。
可能需要提交公司登記資料、公司簡介、財務報表、代表人身分證明文件及實際入住者的資料。新設公司或海外法人可能還需要提供補充文件，或由代表人提供個人保證。
如需取消申請，請盡快聯絡負責人員。
即使尚未簽署租賃契約，申請金、已安排的服務及匯款手續費等是否退還或如何處理，也會因物件及手續進度而有所不同。簽約後取消，則可能需要依照契約辦理解約，並負擔相關費用。
是否可以申請，會依物件而有所不同。對於已經空出的物件，房東可能要求在您希望入住的日期之前，就開始計算租金。
物件不一定能免費保留至您指定的入住日期。提出申請前，需要確認可入住日期及租金起算日。
契約期間會依物件而有所不同。部分為可以續約的一般租賃契約，部分則為原則上於契約期限屆滿時結束的定期租賃契約。
請在重要事項說明書及租賃契約中，確認契約期間、續約條件、續約費及提前解約的通知期限。
部分物件接受本人簽名或電子簽約，其他物件則可能要求使用印章或提供印鑑證明。
製作新印章前，請先確認是否需要，以及對印章的具體要求。
依物件不同，可能需要準備簽約款項、身分證明文件、在留卡、住民票、收入證明、銀行帳戶資料及印章等。
簽約前，負責人員會依照具體物件，提供需要準備的物品及文件清單。
入住、生活基礎設施與入住後事項
原則上，會在租賃契約起始日當天或之後領取鑰匙。
如果簽約手續、初期費用付款或所需文件尚未完成，可能無法領取鑰匙。領取地點及時間會由管理公司或物件相關單位決定。
原則上，在租賃契約開始日前，不能進入物件或將行李搬入。
預約搬家公司前，請先確認鑰匙的領取時間。
通常不包含在租金或管理費內，需要由入住者依照實際使用量另外支付。
部分附家具物件或月租型物件，可能會包含其中部分費用。請透過物件資料及租賃契約，確認實際包含的項目。
視實際情況，我們可以提供申請方式、聯絡資訊及辦理時間等相關資訊。
部分手續需要由契約本人提出申請、完成身分確認，或於開通時親自到場。尤其是瓦斯開通，通常可能需要事先預約。
請聯絡租賃契約或入住資料中記載的管理公司、房東或緊急支援窗口。如發生嚴重漏水、火災等緊急狀況，請視情況聯絡消防或警察。
5080.jp原則上是物件仲介窗口，並非入住後的管理公司。如果不清楚應該聯絡哪個單位，我們可以協助確認聯絡方式。
必須事先取得房東或管理公司的同意。未經同意讓其他人長期居住，可能構成違反租賃契約。
新增入住者可能需要提交個人資料及相關文件，並接受確認或審核。
店面、辦公室、倉庫與土地
可以。我們也提供店面、辦公室、倉庫、作業場及出租土地等商用物件的諮詢服務。
請詳細告訴我們希望地區、預算、面積、經營項目、營業時間、所需設備，以及預計以個人或公司名義簽約。
依物件不同，可能需要提交公司簡介、公司登記資料、財務報表、營運計畫、代表人身分證明文件、資金證明及營業許可情況等資料。
新成立公司、個人事業主或海外法人，可能需要提供補充資料，或由代表人提供個人保證。
不一定。建築物用途、房東同意、管理規約、消防及衛生規定、營業時間、噪音、氣味、招牌及裝潢工程等，都可能受到限制。
簽約前，務必確認預計經營的營業項目及裝潢內容是否被允許。營業所需的各項行政許可，應向相關主管機關或專業人士確認。